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诚信保险保障 共享美好生活
              Դ 未知 2020-06-07


      为贯彻落实党的十九大精神和习总关于金融工作的重要讲话精神,践行“以人民为中心”的发展思想,切实满足人民群众日益增长的金融需求,近日,中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会、中国证券监督管理委员会、国家互联网信息办公室,共同启动了“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动。

      在苏州银保监分局的指导下,苏州市保险行业协会联合86家保险公司,针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求,采取进企业、进社区、进校园等方式,利用数字化手段,开展线上线验、情景剧、科普知识讲座等形式多样的宣传活动,普及金融知识,防范金融风险,共建小康社会。

      活动期间,苏州保险行业面向金融消费者、投资者和广大网民,普及金融基础知识,弘扬金融正能量;开展保险知识普及教育,倡导诚信保险理念;宣传基础金融知识和风险防范技能,提升其金融素养和风险责任意识,免受违法违规金融活动侵害;引导消费者和投资者理性选择、正确使用金融产品和服务,自觉网上金融谣言和金融负能量,共建清朗网络空间。

      随着信息技术的发展,金融跟老百姓的联系越来越紧密,既带来了便利,也带来了烦恼,甚至风险。9月19日上午,由苏州银保监分局主办、招商银行苏州分行、人保财险苏州市分公司承办的金融知识进企业主题宣讲活动正式启动,金融行业专家、年轻业务骨干走进和舰芯片制造(苏州)股份有限公司,用生动的情景剧和浅显易懂的主题讲座,向百余名员工普及保险金融知识,防范电信和非法集资。

      活动现场,招商银行苏州分行的青年员工戴上假发,把广场舞大妈动心P2P产品的故事搬上了舞台。“年收益能达到20%,那恐怕不是馅饼,而是陷阱啊!”剧中银行工作人员的劝说引得台下阵阵掌声。最终,这位广场舞大妈选择了正规的理财产品,守住了自己的钱袋子。

      “猜猜我是谁?接到这类电话你可得小心了,很可能是电信。”人保财险苏州市分公司的金融专家从案例入手,向员工们介绍了电信情景真实化多样化、手段科技化隐蔽化、社会影响广泛化深度化的特点,提醒他们警惕盗号冒充熟人、推销养生保健品、冒充国家机关人员等常见套路。此外,该专家就生活中可能风险、保险特征、案例及险种等方面,给员工们上了一堂保险知识课。

      “不贪财才会不破财。”苏州银保监分局副局长许立成提醒员工们,谨记“高风险高收益,低风险低收益”的金融铁律,要选择诚信、正规的金融机构消费投资,千万不要因小失大。

      车辆上路难免遇上碰擦,从车险报案到理赔款到账,保险行业工作人员做了哪些工作?需要经历哪些环节?日前,苏州平安产险开展“车险理赔消费者服务体验日”活动,邀请部分消费志愿者零距离体验理赔服务,工作人员全流程为消费者们介绍车险基本知识,讲解车险种类的区别及理赔注意事项等,帮助消费者了解保险消费中一些容易引发纠纷的难点和焦点,引导消费者合理选择车险,规避理赔风险。

      活动当日,消费者体验到了传统和现代理赔模式的碰撞。第一步的传统理赔模式体验环节,消费者现场模拟报案,等待查勘员到达现场查勘,这期间需要经历报案、查勘、定损、核赔、理算、支付等6个环节,过程繁琐。在信任赔服务体验环节,消费者安装App后,模拟报案,使用“信任赔”模块进行急速赔付,不一会儿理赔款就已到账,新技术的运用大大改善了客户理赔体验。其间,消费者纷纷表示通过此次活动切身感受了整个理赔的流程和保险公司的服务,同时深入了解了车险购买相关知识和事故出险处理注意事项等,活动贴近生活,非常实用,今后遇到类似的事情,可以按照体验的流程,不急不躁、省心省力地完成车险理赔的处理。

      苏州各保险公司利用数字化手段,以微信微博等方式,发送金融安全知识宣传,引导消费者合理选择保险产品和服务,提醒消费者自觉校园贷、套路贷,争做金融好网民。太保产险苏州分公司通过官微定向消息推送,进行金融安全警示通知,向保险消费者提供获取金融知识的途径和防范风险的技能。同时,该公司上线了“扫码挪车”项目,不光为消费者提供贴心服务,还通过“日签到”功能、“保险知识小课堂”界面对客户进行金融安全知识的普及。

      亚太财险苏州中心把老百姓喜闻乐见、图文并茂的宣传内容制成漫画、图片和小视频,加强对百姓群体的金融知识普及力度。同时,该公司贯彻“金融知识从娃娃抓起”的理念,利用培训空余时间,组织教育培训机构内的少年儿童了解常用金融知识、反洗钱概念、非法集资的行为,增强少年儿童的金融意识以及反洗钱意识和能力,远离各类非法集资和电信。利安人寿苏州分公司则把“宣传阵地”选在了天域花园小区、天域幼儿园门口,通过悬挂宣传横幅、发放宣传彩页的方式,向小区居民、小朋友讲解金融知识,对大家平时遇到的金融、非法集资等行为做了风险警示,受到了附近居民、幼儿园师生、家长的高度认可。

      9月,友邦保险苏州中心支公司用好苏州银保监分局消保区轮值的机会,开展宣传教育,全力保障金融消费者权益。通过对重疾险的保险知识、险种概念、保障范围、适宜人群,以及配置重疾险在现实生活中的重要意义等内容进行介绍,让消费者了解重疾险的形式和特点,做好个人及家庭的风险保障。

      为了达到“金融知识进万家”的宣传目标,保险公司各有妙招。阳光产险苏州中心支公司走进写字楼进行金融保险知识专项宣传,设置宣传点,发放金融保险宣传册,向上班族介绍保险理赔要点等相关知识,与大家积极交流防范非法集资的金融知识。农银人寿苏州分公司走进虎阜社区开展了金融保险知识专项宣传活动,现场设置了金融保险知识咨询台,公司青年代表还同社区居民就“非法集资”“保险与银行存款、理财区别”等金融保险知识进行了大讨论,气氛热烈,获得了社区居民的一致好评。

      工银安盛苏州中心支公司在姑苏区明海物业进行“员工宣传专场”,为物业工作人员讲解金融基础知识,普及投资理财技能。同时,该公司员工携带金融知识宣传纸质材料及宣传横幅,深入农村走访,为村民宣传普及保险的功能作用和保险传品的服务种类,加深公众对保险的了解。招商信诺人寿保险有限公司江苏省苏州分公司在首开悦澜湾小区开展了金融知识普及月宣传活动。中国人寿吴江支公司先后走进机关单位、街道社区,在松陵镇金域华府小区设点宣传,发放印有“非法集资、拒绝高利放贷”的便民袋,并为小区居民答疑解惑。

      下阶段,太保寿险苏州分公司将进一步加大“进学校、进社区”力度,前往苏州工业园区职业技术学院、苏州大学开展保险知识讲座,依托大病保险、长期护理险、“太温暖”志愿服务项目,及时解答居民疑惑,有效落实金融知识宣传活动。

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      新蕾作文投稿: 苏州日报《沧浪》副刊投稿: 苏州日报小说版投稿: 姑苏晚报《怡园》副刊投稿: